¿Qué significa que un producto está en preventa?

En preventa significa que el equipo no está en stock inmediato — lo importamos directamente del proveedor en EEUU y llega a Chile en 2 a 4 semanas hábiles. Confirmamos disponibilidad real y precio al tipo de cambio del día cuando aceptas la cotización.

¿Cuánto demora la entrega de un producto en preventa?

El plazo estándar es de 2 a 4 semanas hábiles desde que confirmas el pedido. Te enviamos seguimiento en cada etapa: confirmación, despacho desde origen, llegada a Chile, internación y despacho final.

¿Qué garantía tiene un producto comprado en preventa?

Todos los productos en preventa incluyen 12 meses de garantía SmartDeal contra fallas de fabricación, atendida en nuestro servicio técnico de Santiago. Además te entregamos boleta o factura electrónica SII.

¿Puedo comprar con factura empresa y descontar IVA?

Sí. Aceptamos órdenes de compra formales y emitimos factura electrónica SII a nombre de tu RUT empresarial, con IVA descargable. Para volúmenes corporativos también evaluamos crédito a 30 días.

¿Qué pasa si el precio cambia entre cotización y entrega?

El precio que confirmamos al aceptar tu cotización es el precio final. Si el dólar cambia luego del pago, no te afecta. Si cambia antes de pagar, te confirmamos el precio actualizado al tipo de cambio del día y decides si avanzas.

¿Cómo cotizo un producto en preventa?

Hacés click en "Solicitar cotización" en la ficha del producto y se abre un WhatsApp pre-armado con los datos del modelo. Un asesor SmartDeal te confirma stock real, precio actualizado y plazo de entrega en menos de 24 horas hábiles.

¿Puedo devolver un producto comprado en preventa?

Sí. Tienes 10 días de prueba con devolución completa desde que recibes el equipo, sin necesidad de justificar la causa. Es la misma política que aplicamos a equipos en stock.

¿Los iPad en preventa son nuevos o reacondicionados certificados por fabricante?

Los iPad Pro M5, iPad Air M4 e iPad estándar 2025 que importamos son nuevos sellados Apple. Los iPad de generaciones anteriores (iPad 9/10, iPad Air 4/5, iPad Pro M1/M2) están disponibles como reacondicionados certificados por fabricante (Apple Certified Pre-Owned) a precio menor.

¿Los iPad importados de Estados Unidos vienen con SIM chilena? ¿Funcionan con Wi-Fi+Cell?

Los iPad WiFi solo necesitan red inalámbrica. Los iPad WiFi+Cellular vienen unlocked y aceptan eSIM (la mayoría 2022+) o SIM física nano: funcionan con Entel, Movistar, Claro y WOM. Activación del plan de datos directo con el operador.

¿Cuál es el mejor iPad reacondicionado certificado por fabricante para comprar en Chile?

Para estudiantes/uso básico: iPad 10 o iPad Air M1 — buen precio, soporte iPadOS por 5+ años. Para creativos (Procreate, edición): iPad Pro M2/M4 con Apple Pencil. Para profesionales: iPad Pro M5 con Magic Keyboard. Todos pasan por refurbisher certificado y vienen con batería al 95%+.

¿Los Galaxy Tab y Surface Pro también vienen en preventa?

Sí. Importamos Samsung Galaxy Tab S9, S10 y Tab A9+ desde Estados Unidos directo, además de Microsoft Surface Pro 9/10/11 y Surface Go 4. Stock variable según semana — consulta por modelo específico vía WhatsApp.

¿El Apple Pencil viene incluido con el iPad?

No por defecto. El iPad sale solo (sin Pencil ni Magic Keyboard) — son accesorios separados. Si necesitas Apple Pencil 2 o USB-C, te lo cotizamos al mismo tiempo. Funciona con: iPad Pro M2+ (Pencil Pro), iPad Air M4 (Pencil USB-C + Pro), iPad 10 (Pencil USB-C + 1ra gen).

Preventa / Tablets / Lenovo

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Imagen referencial · El equipo viaja con embalaje certificado

LENOVO · PREVENTA

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Disponibilidad	📦 Preventa
Plazo de entrega	📦 17 días corridos Llega aprox. el 17 de julio

Precio final

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Pago 100% seguro (Webpay · MercadoPago · transferencia) · Llega en ~17 días · 12 meses de garantía SmartDeal

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Lo preparamos y despachamos: el plazo total ya está calculado arriba (preparación + logística), con despacho a domicilio incluido.
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