Política de cookies
Este documento describe las cookies y tecnologías similares que utiliza SmartDeal.cl, su finalidad y cómo el usuario puede administrarlas. Última actualización: abril de 2026.
1. Qué son las cookies
Las cookies son archivos de texto que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario al visitarlo. Algunas son necesarias para el funcionamiento del sitio; otras permiten medir su uso o personalizar contenidos y publicidad.
Esta política aplica también a tecnologías similares como LocalStorage, SessionStorage, píxeles y etiquetas de rastreo.
2. Categorías de cookies utilizadas
SmartDeal clasifica las cookies en cuatro categorías. Sólo las cookies esenciales se instalan sin consentimiento previo del usuario. Las demás requieren autorización expresa a través del banner o del módulo de preferencias.
- Esenciales (siempre activas).
- Analíticas (opcionales).
- Marketing (opcionales).
- Funcionales (opcionales).
3. Cookies esenciales
Son necesarias para el funcionamiento del sitio: carrito de compras, sesión de usuario, seguridad y registro de preferencias de consentimiento. No pueden desactivarse.
| Cookie | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash | SmartDeal | Sesión | Identificar el contenido del carrito. |
| woocommerce_items_in_cart | SmartDeal | Sesión | Contar los ítems del carrito. |
| wp_woocommerce_session_* | SmartDeal | 2 días | Mantener el estado de la compra. |
| wordpress_logged_in_* | SmartDeal | 14 días | Mantener la sesión autenticada. |
| wp_lang | SmartDeal | 1 año | Preferencia de idioma. |
| sd_consent | SmartDeal | 12 meses | Registro de la preferencia de cookies. |
| sd_consent_v1 | SmartDeal (LocalStorage) | Persistente | Respaldo estructurado de la preferencia. |
4. Cookies analíticas
Permiten medir el uso del sitio y mejorar su funcionamiento. Los datos se agregan y anonimizan. Sólo se activan con la autorización del usuario.
| Cookie | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | 2 años | Identificación de usuario único. |
| _ga_* | Google Analytics | 2 años | Estado de sesión por propiedad GA4. |
| _gid | Google Analytics | 24 horas | Identificación diaria de usuarios. |
| _gat_gtag_* | Google Analytics | 1 minuto | Limitación de frecuencia de solicitudes. |
5. Cookies de marketing
Se utilizan para mostrar publicidad en Google, Facebook e Instagram y para medir su efectividad. Sólo se activan con la autorización del usuario.
| Cookie | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | 3 meses | Medición de conversiones. |
| _fbp | Meta | 3 meses | Identificación de navegador para medición de anuncios. |
| _fbc | Meta | 3 meses | Atribución de clics provenientes de Facebook Ads. |
| IDE, test_cookie | Google DoubleClick | Hasta 13 meses | Segmentación y medición de anuncios. |
6. Cookies funcionales
Permiten recordar preferencias que mejoran la experiencia del usuario sin ser indispensables para el funcionamiento del sitio. Sólo se activan con la autorización del usuario.
| Cookie | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| sd_recent_products | SmartDeal | 30 días | Listado de productos visitados recientemente. |
| sd_shipping_comuna | SmartDeal | 90 días | Precarga de la comuna en la calculadora de despacho. |
7. Proveedores externos
Las cookies analíticas y de marketing son administradas por terceros, que tratan los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad:
- Google LLC (Analytics, Ads, Tag Manager) — policies.google.com/privacy.
- Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) — facebook.com/privacy/policy.
SmartDeal implementa Google Consent Mode v2. Mientras el usuario no acepte las cookies analíticas o de marketing, Google recibe únicamente señales agregadas y anonimizadas.
8. Gestión del consentimiento
Al ingresar al sitio, el usuario dispone de tres opciones:
- Aceptar todas las cookies.
- Mantener sólo las cookies esenciales.
- Personalizar el consentimiento por categoría.
El usuario puede modificar su decisión en cualquier momento desde el enlace “Preferencias de cookies” disponible en el pie del sitio o haciendo clic en el siguiente botón:
10. Modificaciones a esta política
SmartDeal puede actualizar este documento cuando se incorporen o eliminen cookies o cuando cambie la normativa aplicable. La fecha de última actualización figura al inicio. Si los cambios son sustantivos, el usuario deberá otorgar nuevamente su consentimiento.