¿Qué significa que un producto está en preventa?

En preventa significa que el equipo no está en stock inmediato — lo importamos directamente del proveedor en EEUU y llega a Chile en 2 a 4 semanas hábiles. Confirmamos disponibilidad real y precio al tipo de cambio del día cuando aceptas la cotización.

¿Cuánto demora la entrega de un producto en preventa?

El plazo estándar es de 2 a 4 semanas hábiles desde que confirmas el pedido. Te enviamos seguimiento en cada etapa: confirmación, despacho desde origen, llegada a Chile, internación y despacho final.

¿Qué garantía tiene un producto comprado en preventa?

Todos los productos en preventa incluyen 12 meses de garantía SmartDeal contra fallas de fabricación, atendida en nuestro servicio técnico de Santiago. Además te entregamos boleta o factura electrónica SII.

¿Puedo comprar con factura empresa y descontar IVA?

Sí. Aceptamos órdenes de compra formales y emitimos factura electrónica SII a nombre de tu RUT empresarial, con IVA descargable. Para volúmenes corporativos también evaluamos crédito a 30 días.

¿Qué pasa si el precio cambia entre cotización y entrega?

El precio que confirmamos al aceptar tu cotización es el precio final. Si el dólar cambia luego del pago, no te afecta. Si cambia antes de pagar, te confirmamos el precio actualizado al tipo de cambio del día y decides si avanzas.

¿Cómo cotizo un producto en preventa?

Hacés click en "Solicitar cotización" en la ficha del producto y se abre un WhatsApp pre-armado con los datos del modelo. Un asesor SmartDeal te confirma stock real, precio actualizado y plazo de entrega en menos de 24 horas hábiles.

¿Puedo devolver un producto comprado en preventa?

Sí. Tienes 10 días de prueba con devolución completa desde que recibes el equipo, sin necesidad de justificar la causa. Es la misma política que aplicamos a equipos en stock.

¿Los MacBooks en preventa son nuevos sellados o reacondicionados?

En preventa la mayoría son nuevos sellados Apple, importados directos de Estados Unidos. En algunas configuraciones también podemos traer MacBook Apple Certified Pre-Owned (refurbished oficial de Apple) a precio menor.

¿Vienen con macOS en español?

Sí. macOS es multi-idioma, lo configurás en el setup inicial en cualquier idioma que prefieras, incluido español de Chile.

¿Funcionan con el cargador chileno o necesito adaptador?

Funcionan directo. Los MacBooks usan fuentes de poder universales (100-240V) y el cargador trae enchufe US tipo A, compatible con los enchufes chilenos sin adaptador. Si querés enchufe tipo C (europeo) chileno, lo cambias por $5.000 en cualquier tienda.

Preventa / MacBooks / Apple

Preventa 🍎

Imagen referencial · El equipo viaja con embalaje certificado

APPLE · PREVENTA

Apple MacBook Pro M5 PRO 18-Core CPU 20-core GPU 2TB SSD 64GB 14.2" (3024x1964) nano-texture display MacOS SILVER

🆕 Nuevo Sellado ⚡ Stock limitado · 2 uds

Memoria RAM	64GB
Almacenamiento	2TB SSD
Pantalla	14.2"
MPN / Part Number	Z1MH002QW
Disponibilidad	📦 Preventa
Plazo de entrega	📦 25 días corridos Llega aprox. el 15 de agosto

Precio final

$6.202.990 Precio con IVA · Despacho a domicilio incluido

Pago 100% seguro (Webpay · MercadoPago · transferencia) · Llega en ~25 días · 12 meses de garantía SmartDeal

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Te respondemos tus dudas en el día.

⌨️ Teclado americano — 100% configurable a español

Al importarse desde Estados Unidos, este equipo viene con teclado americano (US). La disposición de las letras es idéntica a la del español — solo cambian de posición algunos símbolos (@ # $) — y la ñ queda en la tecla a la derecha de la L. Se configura como teclado español latinoamericano en macOS en menos de 1 minuto.

¿Cómo funciona la compra en preventa?

Compras y pagas ahora con Webpay, MercadoPago o transferencia — 100% seguro.
Importamos tu equipo directo desde Estados Unidos apenas confirmamos tu pago.
Lo preparamos y despachamos: el plazo total ya está calculado arriba (preparación + logística), con despacho a domicilio incluido.
Recibes en tu domicilio con 12 meses de garantía SmartDeal y factura electrónica.

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¿Cómo funciona la compra en preventa?

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